私域运营和社群的区别原来是这些,拨开迷雾看晴天!

发表时间:2019-05-16 00:00

摘要:自从上篇《私域运营的绝招原来是全域引流,你会了吗?》


最近很多朋友及合作伙伴们跟我沟通交流的过程中,发现他们都犯了一个很致命的问题,就是将私域运营和社群居然混为一谈,认为私域运营就是玩社群,玩社群就是在做私域运营,这个完全是一个错误的认知;


为何这么来讲呢?那么接下来本人就针对社群和私域运营的区别,以及私域运营是什么,社群又是什么这一系列的问题,发表一些自己的建议,以及自己的看法,希望能够很好的帮助到大家,避免大家在错误的道路上继续行进。


第一、私域运营和社群的区别

首先私域运营和社群完全不是一个概念,从整体上来讲,私域运营的范围更广泛一些,社群只是私域运营的一种展现形式仅此而已,就像添加个微一样,仅仅只是其中一个部分,那么像这样的载体很多,比如公众号、头条号、小红书、抖音、快手、小程序等等都是属于这样的的载体。


当然私域运营的范围是比较广的,社群也是囊括在内的,而且社群是整个私域运营沉淀过程中很多人感觉很简单,但很难被运营起来且产生源源不断的利润,成功的毕竟只有极个别,一般用作讲故事的会比较多,社群被当做一个道场,做完法事直接就拍屁股走人,这个是目前在市面常见的比较多的一种社群;


除过这样的社群之外,还有另外的一种社群,就是属于商家建立的社群,比如像我们家门口买炸串的,自己的店面口味什么都好,有些客户是常来的,老板就自己搞个群,在群里放上自己的小程序,客户可以直接下单,下完单老板去配送,这种只是私域运营的一种社群行为,当然也只适合小夫妻店。


那么如果想玩大点需要怎么去做呢?首先需要去做全域引流,全域布局,并且需要有一套精细化sop流程;我们基础的玩法是怎么做呢?就是先建模,小范围做试点,遇到问题就进行反馈,并且及时做分析、调整,等整个模型测试反馈成功之后就可以进行不断的加强,这样的结果是比较稳固,而且起来的话也很牢靠。

第二、社群是什么?

社群是我们私域运营中常见的一种载体,很多朋友在社群运营的过程中,经常会陷入一个误区,就是将群建立起来,疯狂的拉人,亲戚朋友都往里面拉,其实这个是一个非常严重的误区,当你给他讲了之后,他就直接怼你,私域运营不就是搞群玩吗?


首先这个认识是有两方面的误区,1私域运营不是社群;2、拉群不是要拉自己的亲朋好友,拉群而是要去拉哪些我们通过私域运营引流过来的客户。想必到这里大家也都恍然大悟了吧!

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第三、私域运营究竟是什么?

在这里我就直接了当的讲重点了,私域运营就是将通过全域运营引流来的客户,进行精细化运作,从而通过社群或者个微等方式,进行留存以及转化的一个过程被称之为私域运营,或者叫做私域精细化运作,甚至被很多人称作为SOP精细化运作的过程。


想必在这里大家应该都非常清楚明白我讲的是什么了吧!在这里我也是非常的感谢大家用心的将内容看完,想必自己也有了自己独到的见解,以及看法,小编后期也希望大家能多多交流,一起共同来成长。


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